Politique de retour
En raison de la nature de nos produits, toutes les ventes sont finales. Les échanges ne sont autorisés que si nous avons commis une erreur et expédié le mauvais produit. Si le produit souhaité n'est plus disponible, nous émettrons un crédit en magasin.
En cas de problème avec votre commande, veuillez envoyer un e-mail à earthkosmetics@gmail.com dans les 3 jours suivant la réception de vos produits et nous traiterons l'échange conformément à notre politique. Tous les produits doivent être inutilisés, non ouverts et rester dans leur emballage d'origine. Les frais d'expédition pour acheminer les marchandises jusqu'à notre entrepôt seront à la charge de l'acheteur, sauf si l'erreur vient de notre côté.
Veuillez contacter earthkosmetics@gmail.com pour des questions supplémentaires.